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Nota de esclarecimento sobre ingressos para Atlético x Botafogo

27/11/2018 18:56
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Procedimentos de devolução dos ingressos adquiridos para Atlético e Botafogo, pela 38ª rodada do Campeonato Brasileiro. 
O ATLÉTICO foi cientificado, nesta data, da decisão unilateral tomada pela CBF sobre a alteração de data da partida contra o Botafogo, pela 38ª rodada do Campeonato Brasileiro. O jogo mudou de domingo, 02.12.2018, às 17h, para sábado, 01.12.2018, às 19h.
Por isso, vem a público informar que os torcedores que tenham adquirido ingressos e que desejem devolvê-los, mediante recebimento do preço pago, deverão proceder da seguinte forma:

  • Devolução de ingressos físicos: os ingressos físicos deverão ser devolvidos, impreterivelmente, nesta quarta-feira, 28.11.2018, entre as 10h e 17h, na Bilheteria Ismênia da Arena Independência (Rua Ismênia Tunes). 
  • Devolução de ingressos adquiridos online pelo associado Galo na Veia: os associados ao programa de relacionamento Galo na Veia que desejem o estorno do preço pago pelo ingresso deverão encaminhar um e-mail ao endereço eletrônico [email protected], impreterivelmente nesta quarta-feira, dia 28.11.2018, entre 10h e 17h.
  • Devolução de ingressos adquiridos online por meio do site ingressofacil.com.br: os torcedores que tenham adquirido ingressos pelo referido site e que desejem o estorno do preço pago deverão encaminhar um e-mail ao endereço eletrônico [email protected], impreterivelmente nesta quarta-feira, dia 28.11.2018, entre 10h e 17h. 

Esclarece o ATLÉTICO que suspenderá a venda física e online de ingressos a partir desta terça-feira, 27.11.2018, às 23h59, até as 23h59 desta quarta-feira, 28.11.2018, quando terá um novo balanço dos ingressos disponíveis para venda.
As vendas serão retomadas normalmente na quinta-feira, dia 29.11.2018.
Lucas Couto
Diretor de Planejamento e Marketing